Willkommen im
Landkreis Lüchow-Dannenberg

Die Digitalisierung hat einen spürbaren Einfluss auf Kommunen. Als Reaktion auf die wachsenden Anforderungen der modernen Gesellschaft setzen immer mehr Gemeinden, Städte und Landkreise auf digitale Technologien, um ihre Dienstleistungen effizienter und zugänglicher zu gestalten. Ein zentrales Element ist dabei die Einführung eines Online-Serviceportals, das es den Menschen ermöglicht, Anträge bequem von zu Hause aus einzureichen und entsprechende Informationen zu erhalten.

Digitale Plattformen können Bürgerbeteiligung fördern. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Einbindung von Künstlicher Intelligenz (KI) zur effizienteren Verarbeitung großer Datenmengen. Unsere aktuellen Vorhaben umfassen auch den Einsatz von KI-basierten Lösungen und Automatisierungen zur Verbesserung unserer Prozesse.

Gleichzeitig stehen wir auch vor Herausforderungen, wie die Einbindung des Datenschutzes und die Zugangsoffenheit zu gewährleisten, da nicht alle Menschen im Landkreis gleichermaßen Zugang zu digitalen Ressourcen haben.

Unter anderem sind öffentliche Terminals im Foyer des Kreishauses geplant. Mitarbeitende der Verwaltung können dort Menschen anleiten oder Hilfe beim Ausfüllen digitaler Anträge anbieten.

Insgesamt zeigt sich jedoch, dass die Digitalisierung das Potenzial hat, den Alltag bei uns im Landkreis zu verbessern, wenn sie strategisch und inklusiv umgesetzt wird.

Weiterhin setzt der Landkreis Lüchow-Dannenberg vermehrt auf die elektronische Aktenführung. Diese ermöglicht es, Dienstleistungen noch effizienter, transparenter und bürgernäher zu gestalten. Außerdem schont die digitale Akte die Umwelt bei, da weniger Papier benötigt wird.

Auf diesen Seiten informieren wir fortlaufend über geplante und abgeschlossene Projekte. Denn Digitalisierung funktioniert nur gemeinsam.

Um die uns anvertrauten Daten optimal zu schützen, ist der Landkreis Mitglied

• im Kommunalen IT-Sicherheitsbündnis Niedersachsen (KITSiN),
• in der Allianz für Cybersicherheit.

Weiterhin ist der Landkreis Lüchow-Dannenberg Mitglied im

• Silicon-Valley-Europe.

Kontakt:
Landkreis Lüchow-Dannenberg
Stabstelle 06 - Digitalisierung
Stabstellenleitung Sabrina Donner
Königsberger Str. 10
29439 Lüchow (Wendland)

Tel.: 05841 / 120-418
E-Mail: 06.Digitalisierung@luechow-dannenberg.de

Unser Ziel ist es, Ihnen den Zugang zu wichtigen Informationen und Dienstleistungen zu erleichtern und Ihre „Behördengänge“ im Landkreis Lüchow-Dannenberg angenehmer zu gestalten.

Unser Serviceportal ist Mitte Januar 2024 an den Start gegangen: 

www.luechow-dannenberg.digital

Es bietet eine Vielzahl von nützlichen Funktionen:

• Online-Dienstleistungen: Erledigen Sie Behördengänge bequem von zu Hause aus.

• Kontaktmöglichkeiten: Nutzen Sie das Portal, um mit den verschiedenen Ämtern und Behörden in Kontakt zu treten. Wir stehen Ihnen gerne für Ihre Fragen zur Verfügung und bieten Hilfe an.

• Formularcenter: Finden Sie alle benötigten Formulare und Anträge an einem Ort. Das Ausfüllen wird so noch einfacher.

• Feedback: Wir sind offen für Anregungen und Verbesserungsvorschläge, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.

Wir hoffen, dass Ihnen unser Serviceportal dabei hilft, Ihre Anliegen im Landkreis Lüchow-Dannenberg bequemer und schneller zu erledigen. Die Anmeldung ist unkompliziert und Ihre Daten werden sicher und nach den strengen Vorgaben des Datenschutzes behandelt.

Mit dem Einsatz eines Gebärdensprach-Avatars und des Eye-Able-Systems auf unserer Homepage wollen wir Menschen mit Einschränkungen einen leichteren Zugang zu digitalen Inhalten ermöglichen.

• Der Gebärdensprach-Avatar ermöglicht es Gehörlosen und Hörgeschädigten, die Website problemlos zu nutzen. Denn gehörlose Menschen haben oft Probleme mit geschriebener Sprache und sind oftmals im Alltag auf Dolmetscher angewiesen. Nach und nach werden auf dieser Website Videos veröffentlicht, in denen unser Avatar die Inhalte der Seite in Gebärdensprache übersetzt.

• Mit dem Eye-Able-System können Menschen mit Sehschwächen die Textgröße, den Kontrast oder auch Farben anpassen. Eyle Able lässt sich von jeder Seite der Website über das schwarze Icon mit der weißen Figur am rechten Bildrand aufrufen.

Der Landkreis Lüchow-Dannenberg setzt sich für Inklusion und Vielfalt ein. Der Einsatz der technischen Hilfen auf unserer Homepage ist ein Schritt in Richtung einer inklusiveren und zugänglicheren Online-Präsenz. Wir möchten sicherstellen, dass alle Menschen, unabhängig von ihren individuellen Bedürfnissen, unsere Webseite besuchen und verstehen können. Dies bedeutet, mehr Unabhängigkeit und Flexibilität für alle.

Die kleine Schaltfläche ist recht unscheinbar. Aber sie hat es in sich. Denn mit ihr kann man sich Texte auf Internetseiten laut vorlesen oder auch übersetzen lassen – in 24 Sprachen. Seit Kurzem setzt der Landkreis Lüchow-Dannenberg auf seinem digitalen Serviceportal (www.luechow-dannenberg.digital) das Programm „ReadSpeaker webReader“ ein.

Vorlesen

Mit einem Klick auf „Vorlesen“ oder auf das „Play“-Symbol kann man die Funktion starten und sie intuitiv wie bei jedem beliebigen Player stoppen, die Geschwindigkeit anpassen oder vor- oder zurückspulen. Auch ein Herunterladen des Vorgelesenen als MP3-Datei ist möglich.

Wer sich nur eine Teilpassage vorlesen lassen möchte, markiert diese und startet die Vorlesefunktion über ein kleines Klappmenü.

Übersetzen

Genauso lässt sich die Übersetzungsfunktion starten: Text markieren, die gewünschte Sprache auswählen – von A wie Arabisch bis U wie Ungarisch –, noch kurz einen Hinweis zur verwendeten Übersetzungssoftware bestätigen und die Übersetzung kann mit einem Klick auf „Play“ gestartet werden.

Mitlesen

Während des Vorlesens wird der Text, der gerade zu hören, farbig markiert. So kann man das Gehörte auch mit den Augen verfolgen.

Tastatursteuerung

Wer Readspeaker regelmäßig nutzt, kann verschiedene Funktionen unkompliziert über Tastenkombinationen aufrufen. Die wichtigsten sind diese hier: 

• Aktivieren des Vorlese-Buttons: Umschalttaste (Shift) + Strg + Alt + K
• Starten des Vorlesens: Shift + Strg + Alt + L
• Vorlesen pausieren oder fortsetzen: Shift + Strg + Alt + P
• Vorlesen stoppen: Shift + Strg + Alt + X 
• Menü öffnen oder schließen: Shift + Strg + Alt + 1

Video-Anleitung

Das folgende kurze Video zeigt, wie man die Vorlesefuntkion startet und welche Funktionen das Menü bietet.

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Das digitale Serviceportal ist übrigens auch direkt auf der Startseite der Landkreis-Website verlinkt: https://www.luechow-dannenberg.de.

Zu erkennen an dem Symbol mit der „24“ – denn unser Serviceportal steht 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

Ein digitaler Abfallkalender informiert über die Abfuhrtermine für verschiedene Abfallarten. Der Kalender ist als kostenlose "Abfall-App Lüchow-Dannenberg" auch auf dem Smartphone nutzbar und informiert auf Wunsch per Push-Nachricht, wenn es Zeit ist, die Restmülltonne an den Straßenrand zu rollen:

www.luechow-dannenberg.de/abfall

Wer für Fahrten im Alltag noch Mitfahrende sucht oder aber auch zu speziellen Veranstaltungen im Landkreis Lüchow-Dannenberg eine Fahrgemeinschaft bilden will, nutzt die Mitfahren-DAN-App.

Sie kann über den Internetbrowser unter www.mitfahren-dan.de aufgerufen werden. In den App-Stores ist die App unter "Mitfahren DAN" zu finden.

BIWAPP ist eine kostenlose Smartphone-App zur Warnung und Information der Bevölkerung. Über diese App informiert der Landkreis über Straßensperrungen, Schulausfälle, Hochwasser und anderes mehr. Innerhalb von Augenblicken erreichen die BIWAPP-Meldungen derzeit mehr als 20.000 (Stand: Mai 2021) Geräte.

Weitere Infos:
www.biwapp.de/luechow-dannenberg.de

Das Bürgerinformationssystem auf unserer Website informiert darüber, wann der Kreistag und wann welcher Fachausschuss tagt. Auch die aktuellen Mandatsträgerinnen und Mandatsträger sind dort aufgelistet und Sitzungsunterlagen können dort heruntergeladen werden:

www.luechow-dannenberg.de/buergerinfo

Bequem von heimischen Sofa aus kann ein Baugenehmigungsverfahren gestartet werden: Über das Online-Antragssystem des Landes Niedersachsen kann das Bauantragsformular ausgefüllt und mit allen zugehörigen Anlagen elektronisch beim Landkreis eingereicht werden.

Über die Online-Bauherrenauskunft können BürgerInnen sich jederzeit über den Stand eines Verfahrens informieren - unabhängig von den Öffnungszeiten der Verwaltung und der Anwesenheit von Sachbearbeitern. Zur Nutzung der Bauherrenauskunft sind die persönlichen Zugangsdaten erforderlich, die mit der Eingangsbestätigung erteilt werden.

Die digitale Akteneinsicht bietet beispielsweise Rechtsanwälten und Nachbarn die Möglichkeit, sich zu einem Verfahren zu informieren und ggf. dazu Stellung zu nehmen.

Das SEVA-Portal für Planer / Entwurfsverfasser ist die Plattform zur laufenden Kommunikation mit der Genehmigungsbehörde und um Dokumente (Bauvorlagen) auszutauschen.

Online-Plattform für Behördenbeteiligungen, Prüf.-Ingenieure usw: Diese Plattform dient der Kommunikation der Behörden untereinander und der Einsichtnahme in die Vorhaben.

Online-Baulastenauskunft: Registrierte Nutzer können sich hier jederzeit über mögliche Baulasteneintragungen informieren.

Weitere Infos:
www.luechow-dannenberg.de/bauordnung

Kinderbetreuung: Online-Anmeldung für einen Betreuungsplatz

Über die Plattform „Little Bird“ können Eltern online einem Betreuungsplatz in Krippe, Kindergarten oder Hort suchen und ihr Kind auch gleich anmelden: www.luechow-dannenberg.de/kitaplatz-anmeldung.

Bei Fragen steht das Familien-Service-Büro den Familien beratend zur Verfügung: Tel.: 05841 / 120-350, E-Mail: familien-service-buero@luechow-dannenberg.de.

Rat und Hilfe für junge Familien

Das Familien-Service-Büro bietet Telefon- und Online-Sprechzeiten mit individueller Videoberatung an. Dieses Angebot richtet sich an Schwangere und Mütter und Väter mit Kindern bis zum dritten Lebensjahr: Tel.: 05841 / 120-350, E-Mail: familien-service-buero@luechow-dannenberg.de.

Kinder- und Jugendschutz

Kinder und Jugendliche, Fachkräfte sowie EhrenamtlerInnen in Vereinen und Verbänden, aber auch BürgerInnen finden auf einer eigenen Website Wissenswertes und Hilfreiches zum Thema Kinder- und Jugendschutz: www.dan-kinder-jugendschutz.de  

KFZ-Zulassung online

Einige Geschäftsprozesse der Kfz-Zulassung können schon jetzt online abgewickelt werden:

• Antrag auf Wiederzulassungen von Kfz
• Antrag auf Umschreibungen von Kfz mit Kennzeichenwechsel
• Vollautomatisierte Umschreibungen von Kfz ohne Kennzeichenwechsel
• Vollautomatisierte Außerbetriebsetzung eines Kfz
• Vollautomatisierte Adressänderung des Halters eines Kfz

Zum Online-Zulassungsportal

Generell sind die folgenden Voraussetzungen zu erfüllen:

• Der Besitz eines neuen Personalausweises (nPA) oder eines elektronischen Aufenthaltstitels (eAT) mit freigeschalteter eID-Funktion sowie eines zertifizierten Lesegerätes bzw. ist notwendig. Weitere Informationen zur eID-Funktion finden Sie hier.
• Die kostenfreie AusweisApp2 des Bundes muss installiert und gestartet sein.
• Die Möglichkeit zur Teilnahme am Internet-basierten Zahlungsverkehr (ePayment) - Zahlungen sind aktuell ausschließlich mit GiroPay möglich.
• Internetbasierte Kfz-Geschäftsprozesse sind nur für Fahrzeuge möglich, die nach dem 01.01.2015 neu oder wieder für die Teilnahme am öffentlichen Straßenverkehr zugelassen wurden. Ausnahmen davon sind Neu- bzw. Gebrauchtfahrzeuge, für die ein Antrag auf Neuzulassung gestellt werden soll.

Online-Terminvergabe

Termine für die KFZ-Zulassungsstelle und für Führerscheinstelle können online gebucht werden. Neue Termine schaltet das Straßenverkehrsamt in der Regel am Freitag gegen Mittag frei: www.luechow-dannenberg.de/terminvergabe

Wunsch-Kennzeichen

Gegen eine geringe Gebühr können Bürgerinnen und Bürger für ihr Auto online ein Wunschkennzeichen reservieren.

Der digitale Kartendienst „Online-Navigator“ des GIS-Büros der Kreisverwaltung veranschaulicht unter anderem die Standorte von Arbeitgebern, Hofläden, Baustellen und anderem mehr: www.luechow-dannenberg.de/navigator  

Wann öffnet wo die nächste Ausstellung? Wo gibt es Freilufttheater? Und wann findet die nächste Kutschfahrt in der Nemitzer Heide statt? Der Online-Veranstaltungskalender der Metropolregion Hamburg gibt einen Überblick über das Veranstaltungsangebot in Lüchow-Dannenberg und darüberhinaus. Er ist in die Website der Kreisverwaltung eingebunden: www.luechow-dannenberg.de/kalender

Veranstalter können ihre Termine kostenfrei selbst eintragen: www.luechow-dannenberg.de/veranstaltung-melden